El Departamento de Asistencia Técnica de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Concepción presta servicios especializados a empresas, instituciones públicas y privadas, basados en la experiencia académica de nuestros profesores de las carreras de Contador Auditor e Ingeniería Comercial.

En el ámbito de la investigación aplicada, la FACEA-UdeC cuenta con Departamento de Asistencia Técnica especializado en el diseño y ejecución de estudios de percepción y satisfacción usuaria, reconocido por su participación en encuestas y barómetros sociales a nivel regional y nacional, dedicada al procesamiento estadístico avanzado, diseño muestral y elaboración de reportes analíticos para organismos públicos y privados.

Durante su trayectoria, la Facultad ha desarrollado proyectos y estudios para instituciones como el Ministerio de Educación, el Ministerio de Economía, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR), el Gobierno Regional del Biobío, municipalidades y otras entidades del Estado, demostrando su idoneidad técnica, solvencia metodológica y compromiso con la calidad de los resultados. Estas experiencias se han materializado en la aplicación de encuestas presenciales, telefónicas y digitales, así como en el diseño de instrumentos de evaluación de satisfacción usuaria, gestión institucional y percepción de calidad de servicio.