Inicio | FACEA UDEC

Somos Facea

Desde 1957

Postgrados

Magister

Diplomado

Diplomas

Noticias

De buen humor

Son muchas las organizaciones que hoy capitalizan los beneficios del buen humor laboral, demostrando que es posible tomarse las cosas con seriedad La palabra trabajo deriva de "tripalium", un yugo hecho con tres palos en el que se amarraba a los esclavos para...

CAA ICO UdeC realiza nueva sesión de “ProTrack” con presentación de Sebastián Mizon Hidalgo sobre diferenciación y marca personal

El curso fue creado para fortalecer habilidades blandas necesarias para la formación profesional y preparar a los estudiantes para enfrentar competitivamente el mercado laboral.     Sebastián Mizon Hidalgo, Ingeniero Comercial y Magíster en Dirección...

Finanzas públicas y ajuste presupuestario

Juan Saavedra González

News Facea Nº6 Junio 2023

Revise aqui las noticias de nuestra Facultad del mes de Junio 2023

Estudiantes de Ingeniería Comercial visitan FEPASA, Bolsa de Comercio, UdeC Santiago y son recibidos por Ministro Grau

La delegación estuvo compuesta por 41 estudiantes de cuarto y quinto año, junto a los profesores Sergio Escobar Mranda y Claudio Parés Bengoechea.     Delegación durante la visita al Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, siendo recibidos por el Ministro...

Proyecto FIC Mype finaliza tras dos años con inversión de más de $3 mil millones e impacto a 1.200 micro y pequeñas empresas beneficiadas

El programa “Apoyo a la Revitalización Económica de la Micro y Pequeña empresa de la Región del Biobío”, iniciativa liderada por la Universidad de Concepción en colaboración con la Universidad del Bío-Bío y la Universidad Católica de la Santísima Concepción, fue...

La difícil situación de CAP Acero

Jorge Dresdner C

Inflación y dilemas para el Banco Central

"El dilema para el Banco Central es frenar el gasto, para neutralizar las presiones inflacionarias, vía aumentos en la tasa de interés, pero esto también golpeará la inversión y el crecimiento de la economía". En medio de la crisis institucional que afecta a nuestro...

Bienvenidas vacaciones

Carlos Baquedano Venegas

TEST: Diplomado en Dirección de Personas

PROGRAMAS

Administración y Negocios

Curso: Marketing para Cafeterías
Experiencias, Comunidad y Marca Local

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

DESCRIPCION DEL PROGRAMA

En un mercado gastronómico donde la oferta de cafeterías crece día a día, diferenciarse ya no depende solo del sabor del café, sino de la experiencia que se construye en torno a él. Este curso entrega herramientas prácticas para diseñar y ejecutar estrategias de marketing efectivas en cafeterías, integrando la identidad de marca, la experiencia del cliente y la comunicación digital local. A través de casos reales y metodologías participativas, los participantes aprenderán a crear experiencias memorables, fortalecer la conexión con su comunidad y posicionar su cafetería como una marca auténtica, cercana y sostenible dentro del ecosistema local.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA  –

Objetivo general: Desarrollar competencias para diseñar y ejecutar estrategias de marketing efectivas en cafeterías, integrando identidad de marca, experiencia del cliente y comunicación digital local. Objetivos Especificos:

♦  Identificar el posicionamiento y propuesta de valor de una cafetería según su público objetivo.

♦  Aplicar herramientas de marketing sensorial y experiencial para fidelizar clientes.

♦  Diseñar contenidos y acciones digitales para redes sociales y Google My Business.

♦  Evaluar resultados a partir de indicadores simples de tráfico y satisfacción.

PERFIL DEL PROFESIONAL

Profesionales, técnicos, emprendedores o ejecutivos que deseen destacarse en su industria, ya sea para mejorar su empleabilidad, emprender, escalar su carrera o crear una comunidad de influencia en torno a su experiencia.

FECHAS Y HORARIOS  –

INICIO: 20 Enero 2026
Horario: Martes y Jueves  19:00 a 22:00 hrs
Horas: 12 horas sincrónicas
Modalidad: Clases online

ARANCEL Y DESCUENTOS

INICIO

20 Enero 2026

ARANCEL

$180.000

DESCUENTOS

10% Pago Contado

20%  Egresado  UdeC

30% Personal UdeC

EQUIPO DOCENTE

Francisco Isla Montoya

Publicista y académico con destacada trayectoria en marketing, branding e innovación. Se desempeña como docente en la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Duoc UC y Universidad Viña del Mar, además de ser mentor en la Incubadora Chrysalis y miembro de su directorio. Ha asesorado a marcas reconocidas como Toyota Chile, Lotería de Concepción, ENAP, Chilquinta Energía y Patagonia Blend, integrando su experiencia profesional en proyectos de posicionamiento, comunicación y desarrollo de marca.

Magíster en Comunicación y Periodismo (PUCV) y Máster en Branding y Comunicación de Marca (Elisava, Barcelona), complementa su perfil con diversos diplomados en creatividad, innovación y tecnologías educativas. Desde su agencia FI Comunica impulsa estrategias de comunicación y experiencias de marca con enfoque local, sostenible y comunitario, visión que transmite en este curso orientado a fortalecer la identidad y proyección de las cafeterías como espacios de encuentro y cultura.

Contacto

Contacto

  • Victoria 471, Barrio Universitario, Concepción